מעל 92% מהאנשים שענו על הסקר שהעלתי בלינקדאין חשבו שבעולם העסקי המודרני, היכולת לעמוד ולדבר בביטחון מול קהל היא מיומנות חשובה או חשובה מאוד להצלחה בקריירה. בין אם מדובר בהצגת רעיונות בישיבת צוות, בהרצאה בכנס מקצועי או בראיון עבודה, היכולת להעביר מסרים באופן ברור ומשכנע היא מפתח להתקדמות מקצועית.
חשוב להזכיר – הצלחה והתקדמות בזכות יכולות רטוריות גבוהות הן נחלת העולם מאז ומתמיד. לרוב זכורים ומצוטטים לאורך ההיסטוריה אלו שידעו איך להעביר מסר, החל מאריסטו, צ'רצ'יל, ועד לנאומים של סטיב ג'ובס וביל גייטס. נכון, כולנו מכירים מנהיגים או מנכ"לים שאינם דוברים רהוטים. הראשון שאני מכירה היה משה רבינו, יחד עם זאת לאורך עבודתי בארגונים מעל 30 שנה, אני שבה ורואה את חשיבותה של המיומנות הזו בקידום מטרות אישיות יחד עם מטרות ארגוניות.
במאמר זה אני מפרטת כיצד מיומנויות דיבור בפני קהל משפיעות על היבטים שונים של הקריירה שלך, כולל קידום בעבודה, מיתוג אישי בארגון והצלחה בראיונות עבודה.
קידום בעבודה
אחד היתרונות המשמעותיים של יכולת דיבור טובה בפני קהל הוא הפוטנציאל לקידום מהיר יותר בעבודה. עובדים שמסוגלים להציג את רעיונותיהם בצורה ברורה ומשכנעת בפני עמיתים ומנהלים, נתפסים לרוב כמנהיגים פוטנציאליים. למי שיש את היכולת ולתרום להתפתחות החברה או העסק.
לדוגמה, נניח שיש לך תפקיד בחברת היי-טק והצעת רעיון חדשני לשיפור תהליך הפיתוח. היכולת שלך להציג את הרעיון בצורה מסודרת, להסביר את היתרונות שלו ולענות על שאלות בביטחון, יכולה להוביל להטמעת הרעיון שלך ולהכרה ביכולות שלך. מנהלים נוטים לקדם עובדים שמסוגלים לא רק לחשוב על רעיונות טובים, אלא גם "למכור" אותם לאחרים בארגון. המנהלים של אותם עובדים, גם הם "זוכים" בנקודות.
השבוע פנה אלי מנכ"ל של חברה טכנולוגית וביקש הכשרה לעובדיו, וביקש לכלול גם את המתכנתים יחד עם אנשי המכירות והשירות. לדבריו " הפנים של החברה שלי הם גם אותם מתכנתים שמדברים עם הלקוחות ומסייעים באפיון הצרכים ופיתוח מוצרים בהתאם"
מיתוג אישי בארגון ומחוצה לו
מה זה בכלל מיתוג אישי? הדברים שאומרים עליך כשיצאת מהחדר. זהו. פשוט.
אפשר להשפיע על זה? בוודאי. גם ההתנהלות שלך בחברה, התוצאות של העבודה שלך אבל – וכאן נכנס אבל גדול! העבודה שלך לא תמיד תדאג ליחסי הציבור שלך. כאן נכנסות המיומנויות של דיבור מול קהל. האופן שבו אנחנו מתבטאים הוא כלי חשוב ביצירת מיתוג אישי חזק בתוך הארגון. ביטוי אישי בביטחון ובבהירות בפני קהל, מציג את עצמך כמומחה או מומחית בתחומך ומחזק את המוניטין המקצועי שלך.
מיתוג אישי יכול להבנות גם מחוץ לארגון, למשל ברשתות החברתיות וברשתות הקשרים שיש לך. חשוב לחשוב מה חשוב לך שיגידו עליך ובהתאם לכך לדייק את המסרים שלך. זו עוד אחת מהמיומנויות של דיבור מול קהל. דיוק המסרים.
לדוגמה, נניח שאת.ה עובד בחברת שיווק ומתנדב להציג את תוצאות הקמפיין האחרון בפני כל הצוות. הצגה מרשימה, עם נתונים ברורים ותובנות מעמיקות, תעזור לך להיתפס כמוביל.ה בתחום השיווק בחברה. זה יכול להוביל להזדמנויות נוספות, כמו הובלת פרויקטים חשובים או ייצוג החברה בכנסים מקצועיים בארץ ואפילו בחו"ל.
הצלחה בראיונות עבודה
יכולת דיבור טובה בפני קהל היא נכס משמעותי גם בתהליך חיפוש עבודה, במיוחד בראיונות עבודה. ראיון עבודה הוא למעשה סוג של הצגה, שבה אתה צריך "למכור" את עצמך למעסיק הפוטנציאלי. מיומנויות פרזנטציה טובות יבואו לעזרתך גם ברגעים הקריטיים הללו במסלול הקריירה שלך. אני יודעת זאת מלקוחותי, אלו שהתכוננו למכרזים, לועדות קבלה וכמובן קיבלו את הטלפון "התקבלת!"
נניח שהוזמנת לראיון למשרת ניהול בכירה. היכולת שלך לתאר את הישגיך הקודמים בצורה ברורה ומשכנעת, להציג את חזונך לתפקיד ולענות על שאלות מאתגרות בביטחון, יכולה להיות ההבדל בין קבלה לדחייה. מעסיקים מחפשים לא רק מועמדים עם כישורים מתאימים, אלא גם כאלה שיכולים לייצג את החברה בצורה טובה בפני לקוחות, שותפים ועובדים אחרים.
אני מאמינה שמתאים לך להיות במקום הזה.
איך אפשר לפתח מיומנויות דיבור מול קהל?
בהתחשב בחשיבות של יכולות אלו, כדאי להשקיע בפיתוח מיומנויות העמידה מול קהל שלך. כמה עצות מיידיות שיוכלו לעזור לך:
תרגול קבוע: לחפש הזדמנויות לדבר בפני קהל, גם אם מדובר בקבוצות קטנות בתחילה.
למידה מאחרים: צפיה במרצים מוצלחים וזיהוי מה הופך אותם לאפקטיביים.
בקשת משוב: בקש מעמיתים או מנטורים לתת לך משוב על ההצגות שלך.
השתתפות בסדנאות: להשתתף בסדנאות לשיפור מיומנויות הצגה ודיבור בפני קהל.
אימון אישי: אם אין לך זמן ויש לך פרזנטציה חשובה ממש בקרוב אימון אישי יהיה נגיש ומותאם לצרכים שלך.
סיכום
המיומנות של עמידה ודיבור מול קהל היא הרבה יותר מאשר רק היכולת להעביר מידע. זוהי מיומנות שיכולה לפתוח דלתות, ליצור הזדמנויות ולהאיץ את הקריירה שלך. בין אם מדובר בקידום בעבודה, בבניית מיתוג אישי או בהצלחה בראיונות עבודה, היכולת לתקשר באופן אפקטיבי מול קהל היא מפתח להצלחה מקצועית בכל תחום כמעט. השקעה בפיתוח מיומנות זו היא אחת ההשקעות החכמות ביותר שתוכל לעשות בקריירה שלך.